Rechte Kunden bei Billig Flug Buchung
Die Rechte von Kunden, wenn ein Billig Flug Buchung im Internet gemacht wird, sollen verbessert werden.
Die Rechte von Kunden die einen Billig Flug buchen sollen zukünftig laut EU Kommission verbessert werden.
Gerade die Anbieter von billigen Flügen im Internet scheint dies zu betreffen, denn dort soll nicht immer alles stimmen, da manchmal dort Flüge stehen sollen, die es nicht gibt.
Den Betreibern wird Zeit bis zum März 2008 eingeräumt dies zu bereinigen.
Außerdem wird noch der Europäische Gerichtshof (EuGH) entscheiden, ab welchem Zeitpunkt ein Flug als gestrichen oder aber verspätet gilt, dies ist wichtig weil nur bei einer Annullierung des Flugs eine Ausgleichzahlung vorgenommen wird.
Die Abgrenzung zwischen Annullierung des Flugs, sofern sie nicht rechtzeitig angekündigt wird, und einer Verspätung hat auch schon die Gerichte beschäftigt, so dass es Zeit wird eine einheitliche Regelung zu bekommen.
Ab einer Verspätung des Flugs von mehr als 2 Stunden haben Kunden ein Recht auf Erfrischungen und eine Mahlzeit, wobei sich dies nach der Länge der Flugstrecke entscheidet. Bei weniger als 1.500 km sind es die 2 Stunden bei weniger als 3.500 KM sind es 3 Stunden und bei mehr als 3.500 KM gibt es erst Mahlzeiten ab 4 Stunden Verspätung.
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