Offenlegung von Provisionen – Test

Die Offenlegung der Provisionen oder besser der Kosten beispielsweise bei der Lebensversicherung ist als Erfolg gefeiert worden, was dabei herausgekommen ist, dürfte eher ernüchternd sein.

Eigentlich hat der Gesetzgeber durch die Offenlegung der Kosten zum Beispiel bei der Lebensversicherung Transparenz gegenüber dem Kunden schaffen wollen doch was im Endeffekt dabei herauskommt sieht anders als Transparenz aus.

Plusminus hat überprüft ob und wie die Unternehmen ihren Verpflichtungen nachkommen. Bei einem Test als normaler Kunde in der Bank und bei Versicherungsfilialen hat Plusminus nur bei 2 von 5 Versicherern die vorgeschriebene Kurzinformation sofort bekommen, bei den anderen musste erst nachgehakt werden.

Plusminus fragte dann noch ganz offiziell als Plusminus 25 Anbieter nach einer Rentenversicherung mit einer Laufzeit von 20 Jahren bei einer monatlichen Beitragszahlung von 150,– Euro.

Positiv zu erwähnen ist dass fast alle angefragten mitgemacht haben und so sollten nun ja die Angebote gut miteinander zu vergleichen sein zumindest von den Kosten. Aber die Angebote waren teils 50 teils 60 Seiten lang und nach dem eigentlich interessanten Informationsblatt musste erst gesucht werden.

Laut dem Bericht von Plusminus dürfte für die meisten Verbraucher die Durchsicht dieser Unterlagen nicht zu schaffen sein, so unübersichtlich war das ganze.

Auf der Seite ist dann noch über die Volksfürsorge, Allianz und WWK zu lesen aber alles in allem ist dass was die Politik wollte völlig verfehlt worden, denn so hat der Kunde keine Transparenz, keine Vergleichbarkeit und noch weniger kann er das ganze nachvollziehen.

Vielleicht von der Versicherung bewusst so gesteuert, doch Freunde bekommt man so nicht!